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FAQ - Perguntas e Respostas

A atualização do firmware permitirá que o meu DVR-A03/103 ou DVR-A04/104 grave a uma velocidade mais rápida a mídia de DVD-R (por exemplo, 4x)?

Não. A atualização de firmware não fará com que o drive grave a uma velocidade maior do que a já determinada. Fonte: Pioneer/Mr. Walker

Existem vários fabricantes de mídias DVD 4x, só que algumas o DVD player doméstico as reconhece mais rápido e em outras marcas este procedimento de leitura demora mais. Existe diferença na fabricação de cada uma delas, mesmo se as mesmas especifique

Na verdade essa demora pode ser uma característica do DVD player e não da mídia. Uma vez que ela é finalizada, o DVD player a reconhece normalmente. Tudo vai depender do circuito interno de cada player. Um player demora o mesmo tempo para reconhecer diferentes midias, e esse tempo varia de player para player. Fonte: Pioneer/Mr. Walker

Há algum custo para fazer o upgrade via internet (ou através de CD-ROM) do firmware no meu drive de DVD Pioneer?

O download para fazer o update do firmware para o DVR-A03 e DVR-A04 é gratis, mas o firmware de atualização para o PRV-9000 lhe custará R$ 150.00 e deverá ser feito através do centro autorizado para produtos industriais da Pioneer. (11)3721-2944, a/c Edson Kadoya ou Leandro. Fonte: Pioneer

Há versões de atualização de firmware específicas para computadores Compaq, Apple, NEC e Sony?

Sim. Acesse o link http://pioneerelectronics.com/hs/ e selecione a atualização específica de acordo com a marca de seu computador. Fonte: Pioneer/Mr. Walker

Qual é a diferença do -R e o +R?

A diferença principal está baseada não na velocidade das mídias compatíveis (+R e -R), mas sim nas informações registradas no TOC (Table of Contents, ou diretório inicial) de cada aparelho de DVD (seja ele -R ou +R). Dependendo disso, as mídias acabam sendo compatíveis com cada segmento. Atualmente esse problema de reconhecimento de mídias não acontece, já que os drives atuais são multi-formato (híbridos). Fonte: Pioneer/Mr. Walker

Qual é a diferença entre os modelos de drive Pioneer DVR-104 e o DVR-A04?

O modelo DVR-104 não possui o logo da Pioneer impresso no aparelho. Eles são utilizados, por exemplo, em computadores de grande marcas como Compaq, NEC, Apple e Sony. Já o DVR-A04 possui o logo impresso no aparelho pois é vendido no varejo para consumidores finais, além de ser disponibilizados em computadores "montados" e com um software básico para a sua utilização. Tanto o modelo DVR-A04, como o DVR-104 são registrados sob as propriedades de sistema do DVR-104. Fonte: Pioneer/Mr. Walker

A velocidade de gravação do DVD influencia na compatibilidade dos DVD players domésticos?

Não. Fonte: Pioneer/Mr. Walker

Adquiri um gravador de DVD e estou encontrando problemas na hora em que tento assistir uma gravação que fiz com minha câmera digital, quando coloco a mídia gravada no meu DVD Player doméstico.

Isso acontece geralmente quando se utiliza mídias genéricas. Certique-se da procedência das mesmas. Fonte: Pioneer/Mr. Walker

Caso prefira receber o CD de atualização, quantos dias ele demorará para ser entregue?

Não a Pioneer não envia o CD de atualização. Consulte site da Pioneer do Brasil a relação de modelos que oferecem a possibilidade de atualização de firmware através da internet. Os modelos não inclusos nela, necessitam de suporte da Assistência Técnica Autorizada para o procedimento. Informações poderão ser obtidas através do telefone (11) 3721-2944, a/c Edson Kadoya ou Leandro. Fonte: Pioneer/Mr. Walker

CD-ROM é compatível com DVD-ROM?

Sim. Todos os Drives de DVD-ROM lerão CD-ROMs. O software em um CD-ROM rodará bem em um sistema DVD-ROM.  
 
Porém, DVD-ROMs não são legíveis em Drives de CD-ROM. Fonte: Mr. Walker / Desmistificando DVD

Como posso atualizar o firmware do meu drive Pioneer?

Voce poderá obter todas as instruções para a atualização do firmware através do link: http://www.pioneer-latin.com.br/suporte/firmware.htm

Como posso saber qual é o modelo do meu drive?

Veja o link em http://www.pioneer-latin.com.br/suporte/atualizacao.htm Fonte: Pioneer/Mr. Walker

Eu terei problemas conectando meu VIDEOCASSETE entre minha TELEVISÃO e meu DVD Player?

Não é uma  boa idéia passar o vídeo de seu DVD Player por seu VIDEOCASSETE. A maioria dos filmes usam proteção Macrovision que afeta os Videocassetes e causa problemas como um repetido escurecimento/iluminação da imagem. Se sua TELEVISÃO não tiver uma entrada de vídeo direta, você pode precisar de um conversor de RF separado. Ou melhor ainda, adquira uma TELEVISÃO nova com entradas de vídeo diretas Fonte: Mr. Walker / Desmistificando DVD

Existe alguma relação de marcas e especificações de DVD players domésticos que não reconheçam DVD-R?

A primeira geração de DVD players, fabricados entre 1997 a 1999 podem não ler essas mídias, ou em alguns casos, lerem com muita dificuldade. Fonte: Pioneer/Mr. Walker

Existe risco do drive causar dano na estrutura física do meu computador?

Não, o drive é testado inúmeras vezes e não há risco de dano no computador do usuário. Fonte: Pioneer/Mr. Walker

Há algum problema na utilização de mídias existentes com velocidades de 1X/2X para o DVD-R e 1X para DVD-RW?

Não. Utilizar mídias existentes com velocidades de 1X/2X para DVD-R e 1X para DVD-RW não causará problemas para os drives Pioneer (DVD para computador e de DVDs de mesa). Fonte: Pioneer/Mr. Walker

Meu drive Pioneer está funcionando normalmente. O que acontecerá caso não faça a atualização necessária?

A utilização de mídias com velocidade maior (4X para o DVD-R e 2X para o DVD-RW) poderão causar dano à mídia e ao drive, caso esta simples atualização não seja concluída. Fonte: Pioneer/Mr. Walker

Meu DVD Player pode pegar vírus?

Não há quase nenhuma chance que o teu player de DVD venha a ser infectado com um vírus do tipo que infecta software de computador. Players de DVD possuem computadores simples que obedecem comandos vindos do disco sobre como eles devem ser executados, mas, a memória é resetada quando você aperta o Stop ou ejecta o disco. O firmware em alguns players de DVD pode ser atualizado inserindo um disco especial, assim, é teoricamente possível que alguém poderia fazer um disco que danificasse o firmware de um player, mas é altamente improvável e teria efeito só em alguns modelos. Fonte: Mr. Walker / Desmistificando DVD

Não consigo encontrar mídias de DVD - R 4x da Pioneer para comprar. Gostaria de saber aonde posso encontrá-las?

A Pioneer não fabrica mais mídias para DVD. Como essa descontinuidade é recente, ainda é possível localizá-las em lojas especializadas. Fonte: Pioneer/Mr. Walker

O que é WMFormat

O Windows Media Format (WMF) é um dos componentes do Kit de Desenvolvimento de Softwares (SDK) do Microsoft Windows Media (MWM). Outros componentes incluem o Windows Media Services, *Windows Media Encoder, Windows Media Rights Manager, Windows Media Device Manager, e o Windows Media Player (todos SDK).

O Windows Media Format SDK permite aos desenvolvedores de softwares criarem aplicativos que rodem, gravem, editem, codifiquem, e produzam arquivos ASF (Sistemas de Formatos Avançados) e fluxos de rede, inclusive, arquivos ASF e fluxos que contenham áudio e vídeo codificados com os codecs do Windows Media Audio e do Windows Media Video. Os arquivos ASF que possuem o conteúdo baseado no Windows Media têm as extensões .wma e .wmv.

* O Windows Media Encoder produz um formato de vídeo enxuto (ocupa pouco espaço) quase similar ao DivX, e, aparentemente com melhor qualidade. Salvo engano, em algum lugar do passado, penso ter batido de frente com um DVD Player que dá suporte ao formato WMV (Windows Media Video). Ele pode ser baixado do site da M$ e instalado no PC, pois, seu software de sustentação faz captura, não tenho certeza se, com preview. Há tempos testei a versão 6 ou 7 - atualmente, deve estar na 9.0.
Fonte: Mr. Walker / Microsoft

O que posso fazer caso apareça a mensagem "No target device found" e/ou "Update program terminated by occurring error".

1. Verifique se a atualização é compatível com o seu modelo. Se você tem o drive DVR-A03/103, atualize-o com o arquivo executável RT3A190.EXE. Caso o seu drive seja o DVR-A04/104, atualize-o com o arquivo executável R4TA132.EXE. 2. Você não consiguirá atualizar drives de outras marcas com estes arquivos. Este aviso também se aplica aos drives que acompanham as marcas Compaq, Apple, Sony, etc. Acesse http://pioneerelectronics.com/hs/ para obter mais informações. Fonte: Pioneer/Mr. Walker

O que posso fazer caso tenha problemas para atualizar o firmware do meu drive?

Siga os passos listados abaixo: 1. Remova qualquer mídia que esteja no drive e tente novamente a atualização; 2. Se você estiver utilizando o CD de atualização, copie os arquivos dele para o disco rígido, remova o CD e reinicie a operação; 3. Controladores para compartilhamento de discos rígidos não são suportados. O drive deve estar selecionado como canal IDE primário ou secundário; 4. Feche todos os programas antes de iniciar a atualização; 5. Leia novamente este manual de perguntas e respostas; 6. Caso a sua dúvida não esteja esclarecida aqui, envie um email para : info@pioneer-latin.com.br. Fonte: Pioneer/Mr. Walker

Os gravadores de CD-R podem criar DVDs?

Não. O DVD usa um laser com um comprimento de onda menor para fazer cavas menores em trilhas que estão mais próximas. O laser de DVD também tem que focalizar mais firmemente e a um nível diferente. Na realidade, um CD-R feito em um gravador de CD-R pode não ser legível em DVD-ROM. É improvável que venha haver "upgrades" para converter Drives de CD-R para DVD-R, pois, isto teria um custo superior que a  compra de um Drive novo de DVD-R. Fonte: Mr. Walker / Desmistificando DVD

Por que a atualização de firmware não funciona para o Windows NT?

Porque esta versão do sistema operacional Windows apresenta especificações de programação diferentes das outras versões. A atualização poderá funcionar em alguns computadores que possuam o Windows NT. A tentativa de atualização em máquinas que possuam o Windows NT não danificará o drive. Fonte: Pioneer/Mr. Walker

Posso atualizar meu drive caso esteja instalado num controlador RAID?

Não, o drive deve estar instalado no controlador IDE como primário ou secundário e desta forma aceitar a atualização. Fonte: Pioneer/Mr. Walker

Posso instalar o novo firmware se o meu drive de DVD Pioneer estiver conectado em meu PC via Firewire (1394) ou através da interface USB?

Sim. Você pode instalá-lo caso possua as seguintes versões de sistema operacional: Windows ME, Windows 2000 ou Windows XP. Fonte: Pioneer/Mr. Walker

Posso utilizar a atualização de firmaware dos modelos DVR-A03/103 para os drives DVR-A04/104?

Não. Você deve usar a atualização específica disponibilizada para cada modelo. Caso você faça indevidamente a atualização de firmware em modelo incompatível, não haverá danos, mas a atualização não acontecerá. Atenção: para atualização de firmware nos drives que acompanham as marcas Compaq, Apple, Sony, etc, acesse http://pioneerelectronics.com/hs/ para obter mais informações. Fonte: Pioneer/Mr. Walker

Posso utilizar a atualização de firmaware dos modelos DVR-A04/104 para os drives DVR-A03/103?

Não. Você deve usar a atualização específica disponibilizada para cada modelo. Caso você faça indevidamente a atualização de firmware em modelo incompatível, não haverá danos, mas a atualização não acontecerá. Atenção: para atualização de firmware nos drives que acompanham as marcas Compaq, Apple, Sony, etc, acesse http://pioneerelectronics.com/hs/ para obter mais informações. Fonte: Pioneer/Mr. Walker

Posso utilizar a mesma atualização de firmware para o modelos DVR-103 e DVR-A03?

Sim. Existe apenas uma versão de firmware para os modelos acima. Atenção: para atualização de firmware nos drives que acompanham as marcas Compaq, Apple, Sony, etc, acesse http://pioneerelectronics.com/hs/ para obter mais informações. Fonte: Pioneer/Mr. Walker

Posso utilizar a mesma atualização de firmware para o modelos DVR-104 e DVR-A04?

Sim. Existe apenas uma versão de firmware para os modelos acima. Atenção: para atualização de firmware nos drives que acompanham as marcas Compaq, Apple, Sony, etc, acesse http://pioneerelectronics.com/hs/ para obter mais informações. Fonte: Pioneer/Mr. Walker

Quais são os drives de DVD da Pioneer que precisam ter o firmware atualizado?

Os modelos são: Pioneer DVR-7000 DVD Recorder, Pioneer PRV-9000 Professional DVD Recorder, Pioneer DVR-A03 Computer Drive, Pioneer DVR-103 Computer Drive, Pioneer DVR-A04 Computer Drive e Pioneer DVR-104 Computer Drive. Fonte: Pioneer/Mr. Walker

Qual é a diferença entre os modelos de drive Pioneer DVR-103 e o DVR-A03?

O modelo DVR-103 não possui o logo da Pioneer impresso no aparelho. Eles são utilizados, por exemplo, em computadores de grande marcas como Compaq, NEC, Apple e Sony. Já o DVR-A03 possui o logo impresso no aparelho pois é vendido no varejo para consumidores finais, além de ser disponibilizados em computadores "montados" e com um software básico para a sua utilização. Tanto o modelo DVR-A03, como o DVR-103 são registrados sob as propriedades de sistema do DVR-103. Fonte: Pioneer/Mr. Walker

Tenho um drive de DVD Pioneer conectado ao meu Mac através de uma conexão Firewire. A atualização acontecerá nestas condições?

Não. Você deverá conectar o drive externo de DVD da Pioneer em um micro cuja plataforma seja PC ou entrar em contato com o fabricante (no caso de outras plataformas) para obter detalhes sobre a atualização. Fonte: Pioneer/Mr. Walker

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